Waarom we gegevens vragen

Wanneer je je aanmeldt voor een cursus, iets bestelt of contact met ons opneemt, vragen we om enkele persoonsgegevens. Dat doen we om jouw aanvraag goed te kunnen afhandelen en onze dienstverlening mogelijk te maken.

Welke gegevens we verwerken

Afhankelijk van wat je bij ons doet, kunnen we de volgende gegevens verwerken:

• Naam en contactgegevens (adres, e-mail, telefoonnummer)
• Cursusgegevens en voorkeuren
• Betaal- en factuurinformatie (voor aankopen)
• Eventueel beeldmateriaal bij cursussen (alleen met toestemming)
• IP-adres bij gebruik van onze website

We verwerken nooit meer gegevens dan nodig is.

Hoe we jouw gegevens gebruiken

We gebruiken je gegevens om:

• je cursus, bestelling of aanvraag goed af te handelen;
• contact met je op te nemen over planning of wijzigingen;
• je toegang te geven tot online leermateriaal;
• onze dienstverlening te verbeteren;
• je, alleen met jouw toestemming, te informeren over nieuwe cursussen of acties.

Delen met derden

We delen persoonsgegevens alleen met partijen die ons helpen bij onze dienstverlening (zoals betaal- of bezorgdiensten) of als we daartoe wettelijk verplicht zijn.
Met deze partijen maken we duidelijke afspraken over veilige verwerking.

Bewaartermijn

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is. Zodra gegevens niet meer nodig zijn voor het doel waarvoor ze verzameld zijn, verwijderen of anonimiseren we ze.
Voor sommige gegevens gelden wettelijke bewaartermijnen (bijv. administratieverplichtingen).

Jouw rechten

Je hebt altijd recht om:

• je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen;
• je toestemming in te trekken;
• bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op.

Beveiliging

Wij doen er alles aan om jouw gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies of ongeoorloofde toegang.
Onze website is beveiligd met een SSL-certificaat (het slotje in de adresbalk).

Wijzigingen

FF-EHBO kan deze privacyverklaring aanpassen als er iets verandert in onze werkwijze of wetgeving.
De nieuwste versie vind je altijd op onze website.